Medewerker ledenadministratie en onthaal
Functiebeschrijving
Als medewerker ledenadministratie en onthaal lever je topservice voor onze leden, vrijwilligers en bezoekers. Je bent de draaischijf in het opvolgingsproces van nieuwe leden, prospecten en donateurs. Je bent een administratieve duizendpoot met gevoel voor marketing.
Functie-inhoud
- Je verzorgt het telefonisch- en bezoekersonthaal
- Je beheert de ledenadministratie van A tot Z
- Je verwerkt ledengegevens in een CRM pakket en doet aangiftes in portalen van de overheid
- Je beheert de administratie van belastingvrije giften
- Je beheert de administratie van vrijwilligers
- Je participeert aan projecten, je beheert de leden van de organisatie en werkt acties uit om hen aan de organisatie te binden
- Je beheert inkomende en uitgaande post en mailverkeer
- Je bestelt drukwerk in samenspraak met je collega’s
- Je beheert de materiaalinventaris en de bestellingen
Profiel
- Je bent vertrouwd met mensen met een handicap en kan je inleven in hun situatie
- Je voelt je als een vis in het water met diverse softwareprogramma’s en bent bereid je bij te scholen
- Je kan uitstekend processen bewaken en doet verbetervoorstellen
- Je genoot een opleiding office management of hebt door ervaring gelijkaardige kennis en vaardigheden verworven
- Mensen met een handicap of hun ouders, brussen, kinderen of partners worden aangemoedigd zich kandidaat te stellen.
Vereiste competenties
- Je bent klantgericht
- Je bent betrouwbaar en hebt een betrokken persoonlijkheid
- Je bent stressbestendig
- Je kan goed plannen en organiseren
- Je bent nauwgezet en kan autonoom werken
- Je bent een teamspeler
Aanbod
- Een boeiende en afwisselende job met ruimte voor participatie aan projecten
- De mogelijkheid tot het samen mee uitbouwen van een organisatie met een hoge maatschappelijke relevantie
- Een aangename werksfeer in een heel enthousiast team
- Een 4/5de contract van onbepaalde duur
- Tewerkstelling in ons kantoor in Sint-Amandsberg (Gent)
- Een loon conform barema PC 319.01 en maaltijdcheques
- Fietsvergoeding, kosten openbaar vervoer worden volledig terugbetaald.
Solliciteren
Bezorg uw CV en motivatiebrief via mail aan solliciteren@onafhankelijkleven.be vóór 9/03/2021 met referentie “medewerker ledenadministratie en onthaal”. CV en motivatiebrief in formaat voornaam.naam.doc of pdf. Meer info: contacteer Anniek Elegheert, coördinator communicatie, marketing en fondsenwerving, anniek.elegheert@onafhankelijkleven.be of via 0498 41 32 48
Over Onafhankelijk Leven vzw
Onafhankelijk Leven vzw helpt mensen met een fysieke of verstandelijke handicap de regie van hun leven in handen te nemen. Als organisatie die aan de basis ligt van het zorgbudget, komen wij op voor het recht van alle mensen met een handicap om hun leven zo zelfstandig mogelijk in te vullen. Als specialist op het vlak van het zorgbudget zijn wij de eerste partner voor mensen of hun familie die ervoor kiezen om dit budget zelf te beheren. Ons team weet wat leven met een handicap is. De regionale coaches die aan huis gaan en de medewerkers van de advieslijn staan garant voor een snel, persoonlijk en deskundig advies. Als lid van Onafhankelijk Leven vzw bekom je de best mogelijke ondersteuning en assistentie.
